THÔNG BÁO
Quy định về giao hàng :
1. Công ty cà phê Volcano có kết hợp với bên thứ 3 vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng .
2. Nếu phát hiện có hiện tượng hư hỏng , bể , lỗi sản phẩm hoặc sai lệch so với đơn đặt hàng , xin quý khách phản hồi ngay cho công ty để được hỗ trợ sớm.
3. Đơn giá vận chuyển sẻ được thông tin khi quý khách đặt hàng .
4. Quý khách được phép kiễm tra sản phẩm khi nhận , nhưng không được dùng thử sản phẩm .
5. Các kênh phản hồi về vấn đề giao nhận hàng hóa :
- Hotline : 0903603366
- Fanpage : Volcano coffee company
Quy định về bảo hành :
1. Tất cả sản phẩm điện tử đều được bảo hành 12 tháng ( có dán tem bảo hành )
2. Sản phẩm có vấn đề xin liên hệ về công ty , nếu lỗi do sản phẩm ( trong thời gian bảo hành ) sẻ được Công ty Volcano chịu mọi chi phí vận chuyển củng như sửa chửa.
3. Sản phẩm sẻ không được bảo hành khi :
- Bị rớt nước , thấm nước , bị ẩm hơi nước .
- Bị va đập làm biến dạng sản phẩm
- Bị côn trùng xâm nhập
- Bị sét đánh
- Bị gia nhiệt từ bên ngoài
4. Sản phẩm cần bảo hành xin quý khách giử về theo thông tin sau :
Địa chỉ : 628/11 Phan Văn Trị , Phường 10 , Quận Gò Vấp , TP. Hồ Chí Minh
Người nhận : Trần Minh Hải
Số điện thoại : 0357413007
Xin quý khách ghi rỏ tên và số điện thoại người đặt hàng sản phẩm đó để Volcano truy xuất thông tin chính xác .
Công ty cà phê Volcano